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Tu sei qui: AttualitàDisservizi Vodafone a Vietri sul Mare, Comitato Civico Dragonea diffida operatore telefonico a mezzo PEC
Scritto da (PNo Editorial Board), mercoledì 20 luglio 2022 11:02:56
Ultimo aggiornamento mercoledì 20 luglio 2022 11:02:56
Disservizi - da diversi giorni - alla rete Vodafone a Dragonea, frazione di Vietri sul Mare. A nome dei tanti utenti in difficoltà, il Comitato Civico Dragonea ha inoltrato in data odierna, 20 luglio, regolare lettera di diffida a mezzo PEC per la richiesta di risoluzione urgente dei problemi segnalati.
Il Comitato aggiornerà i cittadini sulla risposta dell'operatore telefonico, ma nel frattempo invita «a inviare una richiesta di indennizzo secondo quanto previsto dalla Carta servizi, poiché tale disservizio perdura da oltre 5 giorni».
A quanto pare, la motivazione sarebbe un guasto tecnico dei ripetitori di zona. A chi chiedeva, già qualche giorno fa, informazioni circa il disservizio Vodafone ha risposto: «Siamo a conoscenza di quanto segnali: i nostri tecnici sono già al lavoro per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile».
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