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Venticinque anni fa esisteva la netiquette, un insieme di regole informali che disciplinano il buon comportamento di un utente su Internet, fissate nell'ottobre 1995 con il documento RFC 1855.

La parola che le identifica è l'unione tra il vocabolo inglese network (rete) e quello francese étiquette (buona educazione).

Si tratta quindi di una sorta di galateo che limitava i comportamenti fastidiosi in rete, specie nelle comunicazioni tra utenti, come lo spamming, le frasi sgrammaticate, l'invio di mail senza oggetto, le "guerre di opinione" a colpi di messaggi e contromessaggi. In casi di gravi e continue violazioni l'utente trasgressore era punibile con il ban.

Ebbene, nell'epoca dei Social network e dell'accesso sempre più diffuso a Internet la netiquette sembra essere scomparsa. I più giovani non l'hanno nemmeno mai sentita nominare, eppure servirebbe rispolverarla.

Infatti, conoscere e applicare le linee guida per un comportamento accettabile, renderebbe la rete un luogo più piacevole per tutti gli utenti.

Ma oggi assistiamo a diffamazioni sulle bacheche Facebook e nei commenti a post altrui, al cyberbullismo, a violazioni della privacy o del copyright.

I Social ci provano ad arginare questi comportamenti scorretti (con le segnalazioni, il ban, il blocco), ma non è semplice. Sarebbe molto più semplice, invece, se ognuno di noi utilizzasse con garbo i social network.

Il concetto di netiquette con i suoi aspetti e contenuti si evolve lentamente nel tempo con il Web stesso: non tutte le regole del '95 sono valide (restano valide quelle relative alle mail, ai blog, ai forum) e molte si sono aggiunte con l'avvento dei Social.

Per questo, vi elenchiamo le dieci più importanti:

1. Fare attenzione a ortografia e punteggiatura affinché il messaggio che si vuole lasciare sia comprensibile;
2. Allo stesso tempo, non essere sgarbati con chi commette errori: ci sono modi e modi;
3. Non scrivere con caratteri MAIUSCOLI, perché sul web equivale ad urlare o a voler imporre la propria opinione;
4. Non pubblicare dati sensibili di altri utenti;
5. Non esagerare con la pubblicità dei tuoi prodotti sulla timeline di un social network;
6. Richiedere il consenso prima di taggare gli altri su foto o video;
7. Citare (e inserire link, se esistente) autore/fonte se pubblichi testi, foto o video altrui;
8. Non offendere gli altri, non utilizzare termini denigratori, maleducati o inappropriati;
9. Non pubblicare post che contengono abusi personali, parole d'odio e di pregiudizio, inclusa ogni forma di discriminazione razziale, religiosa, sessuale;
10. Nell'esprimere le proprie opinioni, rispettare quelle altrui senza mai attaccare a livello personale gli utenti.